Conditions d'utilisation
Méthodes de livraison
Les clés sont expédiées en courrier avec numéro de suivi par la Poste, directement dans votre boite aux lettres.
Pour les produits autre que les clés, la livraison se fait en Colissimo avec numéro de suivi.
Vous pouvez faire livrer le matériel commandé à l’adresse de votre choix.
Pour des raisons évidentes de sécurité et d’efficacité, nous vous conseillons de faire livrer le matériel commandé sur votre lieu de travail où à toute autre adresse où quelqu'un peut réceptionner votre commande en journée.
Les frais de port sont de 8€ TTC. Les produits disponibles sur notre site ne peuvent être livrés qu'en France Métropolitaine à ce tarif. Autres destinations, une plus-value sera ajoutée.
Délai de livraison
Le délai de livraison est généralement de 3 à 15 jours selon le produit commandé.
Moyen de paiement
Les moyens de paiement suivants sont mis à votre disposition pour régler les achats effectués sur notre site :
Carte Bancaire
Paypal
Chèque (uniquement pour la France métropolitaine)
Virements Bancaire par avance - RIB
Nos services
Les clés commandées au numéro sont fabriquées spécialement pour honorer votre commande.
Avant de passer commande, si vous avez la moindre hésitation, n’hésitez-pas à nous contacter avant d’enregistrer votre commande par téléphone 01 42 67 15 01 ou par mail à contact@laquincaillerieduweb.com
Garanties
Clés
Le numéro de clé que vous communiquez pour la fabrication des clés au numéro vous engage.
Si vous communiquez un mauvais numéro les clefs fabriquées ne fonctionneront pas, mais ne seront pas reprises ni échangées.
En cas de non-fonctionnement, si le numéro est le bon, vous pouvez nous retourner la ou (les) clefs ne fonctionnant pas à notre adresse :
La Quincaillerie du Web
20 rue de Lévis
75017 Paris
Les informations personnelles que vous nous confier restent confidentielles.
Nous nous engageons à nous en servir uniquement dans le but d'honorer et de vous transmettre vos commandes.
A aucun moment ces informations ne sont destinées à être vendues ou louées à des tiers autres que les fabricants de serrurerie listés sur notre site qui seront en charges de fabriquer votre commande et de vous l'expédier.
Vous pouvez également consulter et modifier ces informations (adresse de livraison et de facturation, moyen de paiement etc..) voire nous demander de ne plus les conserver en écrivant simplement à contact@laquincaillerieduweb.com.
Exportation et exonération de la TVA
Un client particulier, quel que soit sa nationalité et son lieu d’habitation devra payer sa commande en TTC.
Pour les sociétés domiciliées dans la CEE (hors France) ou dans les DOM-TOM et souhaitant payer Hors Taxe, elles devront nous contacter et nous transmette un n° de TVA intracommunautaire.
Dans les cas de commande exonérée de TVA après validation de nos services comptables, le matériel sera expédié par nos soins hors de France ou livré à un transitaire qui devra nous adresser avant livraison, l'attestation légales d’exonération de TVA.